La robótica se incorporó de manera definitiva en las cadenas de comida rápida cuando en 1983 los Wendy’s de California adoptaron el modelo Tanbo R-2 para el servicio de mesas y limpieza. Ya para entonces mucho de los procesos de restauración habían sido automatizados, pero no las funciones de camarero, que se consideraban demasiado complejas y necesitadas del factor humano. Sin embargo, y por motivos obvios, fueron los establecimientos de fast food los pioneros en utilizar autómatas para ese fin. Los Tanbo se convirtieron en una atracción en sí mismos por lo que además de abaratar costes laborales ayudaron a aumentar los ingresos incrementando el número de clientes. Su motricidad era excelente y les permitía abrirse paso entre las mesas y sillas sin problemas. Su punto débil no obstante era que las transmisiones de radio de la policía solían interferir con su funcionamiento hasta el punto de hacerles tirar las bandejas que portaban y dar vueltas sobre sí mismos sin control.
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